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返品について

返品期限
商品が到着後、必ず内容のご確認をお願いいたします。
※お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
※不良品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
※一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)又は、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。 
返品送料
不良品の交換、誤品配送の交換の際には、返品送料は当方で負担いたします。
お客様都合によるご返品は、ご容赦ください。 

配送・送料について

梱包について

資源の有効活用による環境保護への取り組みとして、商品と関係のない段ボールを再利用して発送する場合がございます。 また、小さな梱包物についてのお届けは簡易梱包で発送致します。 皆様のご理解のほど、よろしくお願いいたします。

常温(ヤマト運輸）








地域2kg以下2kg超〜5kg以下5kg超〜10kg以下10kg超〜15kg以下15kg超〜20kg以下20kg超〜25kg以下
北海道
九州		1360円1,640円1,950円2,270円2,610円2,930円
北東北
関西		960円1,250円1,550円1,870円2,210円2,530円
南東北
関東
中部		840円1,130円1,430円1,750円2,090円2,410円
中国
四国		1,090円1,380円1,690円2,010円2,350円2,670円
沖縄1,510円2,130円2,760円3,410円4,080円4,730円
クール便＋220円＋220円＋330円＋660円不可不可


※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※北東北・・・青森県・岩手県・秋田県
※南東北・・・宮城県・山形県・福島県
※三重県は中部地域に含まれます

※複数商品お買い上げいただき、その合計重量が25kg以下の場合には、同梱により発送させていただきます。
※ただし、形状・大きさによっては、同梱ができない場合が御座いますので、予めご了承ください。 
常温＋冷蔵（ヤマト運輸）
荷物の重さによって金額が変動します。料金表からご確認ください。
※クール便は15kgが上限となりますので、15kgを超過する場合は分割して発送させていただきます。予めご了承下さい。 
ヤマトネコポス
追跡可能。
全国一律370円で配送できます。
配送先のポストに投函・配達します。 
お届け時間帯
お荷物は「ヤマト運輸」での配送を予定しております。
以下のお届け時間帯のご指定が可能です。
［午前中］［12時〜14時］［14時〜16時］
［16時〜18時］［18時〜20時］［20時〜21時］

支払い方法について

クロネコwebコレクト（クレジット決済）
クロネコwebコレクトお支払い回数が表示されますが一括払いのみ対応となっています。 
商品代引き
商品お届けの際に、配送会社のドライバーに直接お支払いください。
選択した支払方法によっては、下記「この内容で注文する」のボタンを押すと、決済手続きのページが自動で表示されますので必要項目をご入力ください。
誤って決済処理のページを閉じてしまった場合などは、お送りしたメールの「ご注文内容」の下に記載されているURLより再表示可能です。
ご注文確定後でも、決済手続きが完了するまでは商品のお届けなどができませんので、必ず所定のページで決済手続きをお願いします。 
銀行振込
ご注文後に届くメールをご確認いただき、当店指定口座へお振り込みください。
恐れ入りますが振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。
※お振込をいただく際は、必ず「ご注文者様」のお名前でお振り込みいただきますようお願い申し上げます。
ご入金を確認次第、商品発送の手配に入らせていただきます。 
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